Envio e Retirada

Envio

Bike Shop Jales é a maneira mais fácil de comprar e receber em casa!

O prazo de envio (despacho) é de até 2 dias úteis a contar do pagamento confirmado. Seja feito no boleto ou no cartão de crédito.

ATENÇÃO! A loja pede gentilmente a nossos clientes que entendam que tal prazo é necessário. Todos nossos pedidos passam por 3 etapas: 1. conferência; 2. embalagem; 3. despacho;

Infelizmente NÃO abrimos exceções. Todos nossos clientes são tratados igualmente. A ordem de entrada do pedido será obedecida pontualmente.

Caso o prazo dos CORREIOS não seja o melhor para o seu caso, disponibilizamos entrega via retirada no local. (ambos exigem agendamento logo após a compra).

 

CORREIOS

Para facilitar o envio para todo o Brasil, trabalhamos em parceria com os Correios. Sendo possível consultar os prazos de entrega diretamente pelo site dos Correios.

Normalmente* o prazo de RECEBIMENTO funciona da seguinte forma:

- Para pedidos realizados com PAC, o prazo pode variar de acordo com a região do destino: de 8 a 10 dias úteis.

- Já, se for realizado via SEDEX, o prazo também adota a região do destino como base de cálculo. Normalmente é mais rápido, passando a ser de 2-4 dias úteis.

- Pedidos com Frete Grátis (compras acima de R$300) seguirão a mesma regra de pagamento confirmado e prazo de envio (2 dias úteis). O pedido será despachado via PAC, portanto realize a escolha de acordo com a urgência do recebimento.

 

Para rastrear a sua encomenda, acesse aqui o link dos Correios.

*o prazo em referência é estimado. Após a postagem feita pela loja, não temos como interferir no trâmite interno dos Correios.

 

Retirada no local

Também somos consumidores e, muitas vezes, aguardar o prazo dos Correios para a entrega não é o ideal para a ocasião.

Por isso, contamos com RETIRADA NO LOCAL agendada. Vamos explicar um pouco sobre como funciona.

 

1. Todas as nossas produtos contam com a opção de "Retirar no local" no cálculo do frete. 

 

2. Apenas aceitamos RETIRADA de pedidos JÁ pagos e previamente agendados via email. (bikeshopjales@gmail.com)

3. O agendamento é necessário pois contamos com 1 escritório e 1 local de armazenamento. Precisamos deslocar as mercadorias e por isso precisamos de um prazo mínimo de 1 dia útil.

4. O horário para retirada: das 08 horas AM até as 18 horas PM.

5. Para agendar basta ter o pedido efetivamente APROVADO e nos enviar um e-mail com o número do pedido. Logo retornaremos.